Ce qui change avec la fin du roaming — Télécoms

Un jeune homme regarde son smartphone avec le London Bridge en arrière plan

Un jeune homme regarde son smartphone avec le London Bridge en arrière plan

Les opérateurs téléphoniques ont donc été obligés de cesser, depuis le 15 juin, leurs opérations lucratives sur le dos des consommateurs européens. Si les services mobiles sont fournis par l'intermédiaire de système satellite, des services d'itinérance non réglementés (sans plafonnement) vous seront facturés.

Leur abolition automatique et totale jeudi ne devrait donc pas être un choc pour eux, bien que tous ne s'y soient pas préparés de la même manière.

L'Union Européenne a édicté des règles concernant le nouvel Eurotarif. Plus le prix du forfait est faible et plus ce plafond est petit.

Autre possibilité, le forfait Woot 24/24 100Mo facturé 9.99€/mois avec les appels illimités, les SMS et MMS illimités ainsi qu'une enveloppe web de 100 Mo par mois (rechargeable). Idem pour les données, même si les opérateurs peuvent glisser dans leurs contrat une limite à ne pas dépasser à l'étranger. Pour ce qui est du Royaume, les frais d'itinérance sont bien supprimés, étant donné que le Brexit n'est pas encore en vigueur. Seule exception à cette règle, le fait de posséder un forfait premium, selon votre opérateur, vous autorisera peut-être à passer des appels gratuits depuis la France vers l'étranger.

Faites attention aussi au pays qui ne font pas partis de l'Espace économique européen.

Ils sont 31 pour l'instant à être concernés par la fin du roaming en Europe. Les appels et les SMS/MMS depuis la zone Europe vers la zone Europe et la France métropolitaine sont décomptés des forfaits comme en France métropolitaine. En revanche, les forfaits 20, 50 et 75 Go sont respectivement plafonnés à 5, 10 et 15 Go de données Internet utilisables en Europe et dans les DOM. Depuis plusieurs mois déjà, Orange, Bouygues Telecoms ou encore Free ont pour la plupart supprimer le roaming de leur grille tarifaire. Les données échangées en Europe sont également décomptées de l'enveloppe en France métropolitaine.

Enfin, la Poste Mobile n'a indiqué aucune modification avant le 18 juin. Pas de souci, vous pouvez en profiter dans tous les pays de l'Union européenne comme si vous étiez en France.

Même pour les cartes prépayées? [Les opérateurs] avaient très peu de frais et facturaient une surcharge qui arrivait jusqu'à 99%. Cette nouvelle réglementation concerne les citoyens européens qui se déplacent au sein de l'Union Européenne. Ainsi, alors qu'un appel depuis l'étranger vers l'étranger n'aura plus de surtaxe, les appels passés depuis son pays d'origine vers l'étranger devront s'acquitter des mêmes frais d'itinérance que par le passé.

Surfer sur internet mais dans une certaine limite: En fonction du forfait, la navigation sur internet via le smartphone sera moins coûteuse dans un pays européen.

Et si je prends un forfait moins cher chez un opérateur étranger? Ainsi, ils ont défini un usage raisonnable de l'Eurotarif. Si sur une période de quatre mois consécutifs vous utilisez davantage votre forfait depuis l'étranger (donc en itinérance) que depuis la France, l'opérateur est en droit de vous appliquer un tarif adapté (après un premier rappel à l'ordre). À partir de la réception de ce message, le client disposera de deux semaines pour éclaircir la situation. Bénit soit Eduroam. Pour Alvaro cependant, l'itinérance ne lui manquera pas dans certaines situations: "Avant, tout le monde regardait son téléphone pendant les cinq premières minutes dans un bar ou dans un restaurant".

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